镇江专博检测科技有限公司

样品检测及收费程序

1：客户提出样品检测要求。

2：业务员确认可以检测。

3：客户确认检测费用。

4：客户邮寄样品（附纸质版检测要求及相关信息：样品名称，数量，送样联系人及联系电话，邮箱等），并准备检测费用。

5：业务室接收样品，并安排检测。

6：检测工程师完成检测及保存样品（材料样品保留1个月，生物样品低温保存1周）。

7：业务员通知客户缴纳测试费。

8：业务员收到测试费后，发放检测结果，并开具发票。

9：客户对检测结果不满意，可以在一周内投诉。

10：对于投诉样品，公司进行重新检测。样品原因，客户缴纳70%的费用；检测原因，免收测试费。

说明：

1.公司认为检测结果正常，才会通知客户缴纳费用。

2.客户在邮送样品后，应及时准备费用，不得以怕效果不好，而不缴纳或拖延缴纳测试费。这会推迟客户及时得到数据。

3.上门检测，测完缴费。会员客户另行处理。

镇江专博检测科技有限公司

2021年11月26日